Política de Privacidade — Beachcar
1. Quem somos
O aplicativo Beachcar é operado por HENRO BRASIL LTDA, CNPJ 05.812.157/0001-35, (“Beachcar”, “nós” ou “controladora”).
Para assuntos de privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail suporte@henro.com.br.
2. Dados que tratamos
Dependendo dos recursos utilizados, podemos tratar:
- dados de cadastro e autenticação, como nome, e-mail, identificador da conta, foto, senha ou dados fornecidos pelos provedores Google e Apple;
- dados do perfil, como identificador público, biografia, cidade e foto;
- dados de veículos, incluindo marca, modelo, ano, imagens e placa;
- conteúdo criado pelo usuário, como publicações, comentários, projetos, eventos, interações, denúncias e participações em grupos ou encontros;
- localização aproximada do cadastro e localização precisa durante recursos que dependem de posição, como consulta de eventos próximos e registro de uma rodagem;
- dados técnicos e de notificações, como dispositivo, sistema operacional, tokens de notificações push, registros de acesso e informações necessárias à segurança;
- dados de ingressos de eventos integrados ao Sympla, quando aplicável, incluindo nome, e-mail, CPF, identificador do participante, ingresso, pedido, situação, placa informada e dados de formulário do evento;
- dados de suporte e comunicações que você nos encaminhar.
Não armazenamos a senha da sua conta Google ou Apple. A autenticação é realizada pelo provedor correspondente.
3. Como coletamos os dados
Coletamos dados quando você cria ou atualiza uma conta, utiliza o aplicativo, publica conteúdo, cadastra um veículo, participa de um evento ou rodagem, autoriza a localização, recebe notificações ou solicita suporte. Também recebemos dados de provedores de autenticação, serviços de mapas e da integração autorizada com o Sympla.
4. Para que usamos os dados
Usamos os dados para:
- criar, autenticar e proteger contas;
- exibir e organizar perfis, veículos, publicações, projetos, encontros e interações conforme as configurações de visibilidade;
- localizar eventos e recursos próximos;
- registrar, exibir e compartilhar informações de uma rodagem quando o usuário iniciar esse recurso;
- importar e exibir ingressos Sympla vinculados ao usuário e permitir, para usuários autorizados, consulta e conferência de ingressos do evento;
- enviar notificações solicitadas ou necessárias ao funcionamento do serviço;
- corrigir falhas, prevenir fraude e abuso, moderar conteúdo e cumprir obrigações legais;
- prestar suporte e melhorar a segurança, desempenho e funcionamento do Beachcar.
5. Localização
O Beachcar solicita localização somente quando necessária ao recurso utilizado. Durante uma rodagem, a localização pode ser coletada em segundo plano para registrar o trajeto, distância, velocidade e duração, inclusive quando a tela do app não estiver aberta. O usuário pode negar ou revogar a permissão nas configurações do dispositivo; nesse caso, recursos que dependem dela poderão não funcionar.
6. Compartilhamento e operadores
Podemos compartilhar ou permitir acesso aos dados somente quando necessário para operar o serviço, cumprir a lei ou proteger direitos, incluindo:
- provedores de autenticação, hospedagem, banco de dados, armazenamento, mapas e notificações;
- a Sympla, quando a integração e o recurso utilizado exigirem consulta, sincronização ou atualização de dados do evento;
- organizadores e administradores autorizados do evento, apenas nos limites das permissões do evento, para consulta cadastral, consulta de placa e conferência de ingresso;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Os provedores terceiros podem tratar dados conforme seus próprios termos e políticas. Mantemos contratos, controles de acesso e configurações compatíveis com a finalidade do tratamento sempre que aplicável.
7. Conteúdo público e segurança
Alguns dados e conteúdos podem ser exibidos a outros usuários conforme a funcionalidade e as configurações de privacidade, como nome, identificador público, foto, veículos, publicações e interações. Evite publicar dados pessoais de terceiros, documentos, códigos de ingresso ou informações que não deseja tornar públicas.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, como autenticação, controle de acesso, transmissão protegida e segregação de permissões. Nenhum serviço conectado à internet é completamente infalível.
8. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude e exercer direitos. Após esse período, eliminamos, anonimizamos ou restringimos os dados, salvo quando a conservação for exigida por lei.
Você pode solicitar acesso, correção, informação sobre o tratamento, portabilidade quando regulamentada, eliminação de dados tratados com base em consentimento, revogação de consentimento e demais direitos previstos na LGPD pelo e-mail suporte@henro.com.br.
Para excluir a conta, use o fluxo de exclusão disponibilizado no aplicativo ou entre em contato pelo e-mail suporte@henro.com.br. A exclusão poderá não remover imediatamente dados que precisem ser mantidos por obrigação legal ou que estejam legitimamente anonimizados.
9. Crianças e adolescentes
O serviço não é direcionado a crianças. Se você acreditar que uma criança forneceu dados pessoais indevidamente, contate-nos pelo e-mail indicado nesta política para que possamos analisar e tomar as medidas cabíveis.
10. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotaremos as medidas exigidas pela legislação aplicável para a transferência e proteção dos dados.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no aplicativo, na legislação ou nos fornecedores. A versão vigente ficará disponível nesta página com a data de atualização.
12. Contato
Contato: suporte@henro.com.br